HİZMET ŞARTLARI

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), YOOAR MOBİL UYGULAMALARI ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından işletilen Menta platformu ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Şirket adresi: Bebek Mah. Küçük Bebek Cad. No:83, Beşiktaş/İstanbul, Türkiye.

Menta’ya (mentatv.com dâhil) erişerek veya Menta’yı kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.

1. Hizmetlerin Tanımı

Menta, aşağıdaki içerikleri sunan dijital bir yayın (streaming) platformudur:

• Demans dostu terapötik videolar (doğa, nostalji, sakinleştirici, hafıza destekleyici içerikler)

• Uzman içerikleri (nörolog, psikolog, beslenme uzmanı ve diğer profesyonellerden kısa Soru-Cevap videoları)

Platforma web üzerinden ve bağlı cihazlar aracılığıyla erişilebilir.

⚠️ Önemli Uyarı: Menta yalnızca destekleyici bir araçtır. Tıbbi tedavinin veya profesyonel sağlık hizmetinin yerine geçmez.

2. Uygunluk ve Kullanıcı Hesapları

• Hesap oluşturmak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız gerekir.

• Hesaplar şu kişiler tarafından oluşturulabilir:

  • Demanslı bireyler adına bakım verenler, aile üyeleri veya profesyoneller

  • Platformu bağımsız şekilde kullanabilen demanslı bireyler

Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

3. Abonelikler ve Ödemeler

Menta tek bir abonelik planı sunar:

• Aylık €29,99 (her ay yenilenen abonelik)

Ödemeler, yetkili üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde işlenir (ör. Stripe, Apple Pay, Google Pay veya diğer lisanslı sağlayıcılar).

Abone olarak, seçtiğiniz ödeme yönteminden iptal edene kadar her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmesini kabul etmiş olursunuz.

• Ücretsiz deneme sunulmaz.

• Tüm ödemeler Abonelik ve İade Politikamıza tabidir.

4. Kabul Edilebilir Kullanım ve Kısıtlamalar

Aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Menta içeriğini kaydetmek, kopyalamak, dağıtmak veya kamuya açık şekilde paylaşmak

• Hizmeti ticari amaçla kullanmak, yeniden satmak veya kamuya açık gösterim yapmak

• Güvenlik önlemlerini veya erişim kısıtlamalarını aşmak ya da aşmaya teşebbüs etmek

Bu Şartların ihlali, ücret iadesi yapılmaksızın hesabınızın askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir.

5. Fikri Mülkiyet

Menta’daki tüm içerik (videolar, görseller, ses, metin, uzman içerikleri ve yapay zekâ ile üretilmiş medya dâhil) YOOAR MOBİL UYGULAMALARI ANONİM ŞİRKETİ’ne aittir veya Şirket tarafından lisanslanmıştır.

Size, içeriğe yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla erişmeniz ve izlemeniz için sınırlı, devredilemez, münhasır olmayan bir lisans verilir.

6. Hizmetin Kullanılabilirliği

• Kesintisiz erişim sağlamak için çalışırız; ancak hizmetin her zaman erişilebilir veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.

• Bakım çalışmaları, teknik sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Menta tıbbi tedavi değil, destekleyici/terapötik içerik sağlar.

• Menta içeriğine dayanılarak verilen tıbbi kararlar, sağlık sonuçları veya profesyonel sağlık hizmeti yerine kullanımdan doğabilecek sonuçlardan sorumlu değiliz.

• Kanunun izin verdiği azami ölçüde sorumluluğumuz, son üç ay içinde ödediğiniz abonelik ücretleri toplamı ile sınırlıdır.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Menta kullanımınız ayrıca [Gizlilik Politikası] ve [Çerez Politikası] kapsamında düzenlenir.

• Avrupa Birliği’nde kişisel verilerin işlenmesi GDPR ve tüketici haklarına ilişkin direktiflere tabidir.

• Türkiye’de veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuata tabidir.

9. Sona Erdirme

Aşağıdaki durumlarda erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Bu Şartları ihlal etmeniz

• Platformu kötüye kullanmanız

• Abonelik ücretlerini ödememeniz

Aboneliğinizi, Abonelik ve İade Politikamıza uygun şekilde dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

• Avrupa Birliği’nde bulunan kullanıcılar için: Bu Şartlar AB tüketici hukuku ve GDPR kapsamında değerlendirilir. Uyuşmazlıklar, ilgili AB yargı yetkisi çerçevesinde ele alınır.

• Türkiye’de veya diğer bölgelerde bulunan kullanıcılar için: Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkisindedir.

11. Bu Şartlardaki Güncellemeler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihiyle yayımlanır. Önemli değişiklikler e-posta veya uygulama içi bildirimle ayrıca duyurulabilir.

12. İletişim Bilgileri

Bu Şartlarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 [email protected]
📍 YOOAR MOBİL UYGULAMALARI ANONİM ŞİRKETİ
Bebek Mah. Küçük Bebek Cad. No:83
Beşiktaş, İstanbul 34342, Türkiye